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印刷經紀人面對跨媒體的挑戰

編輯:無錫微針印刷有限公司  時間:2013/02/23  字號:
摘要:印刷經紀人面對跨媒體的挑戰

    《印刷周刊》最熱門行業獎的得主是——印刷經紀人!這不是最有可能的情況,但也不能否認印刷經紀人過去的幾年中在印刷企業供應鏈中的作用。

    隨著印刷企業成功地在其他的媒體中成功的傳播開來,給印刷經紀人帶來一個難題:他們是不是也應該被分出去?如果是這樣,印刷經紀人,或者更確切地說是媒體經紀人,就必須像對印刷那樣,對跨媒體供應鏈也有價值?

    當然,就像數字服務像在印刷供應鏈內出售那樣,印刷經紀人很快就會變得無處不在。隨著印刷量的減少和跨媒體工作的不斷增加,營銷媒介的選擇增多,許多印刷企業已經意識到來自于電子郵件廣告、數據管理和SMS產品的利潤有多大。只要有錢可掙,印刷經紀人就不會太過于落后。

    于是我們現在面對著這樣一個問題:對印刷經紀人或者說跨媒體經紀人來說究竟需要做什么?

    印刷和跨媒體解決方案供應商4DM的集團銷售和營銷主任蘭斯·希爾說,“對印刷經紀人來說,最主要的工作與他們在印刷時所做的類似——尋找數字化活件的來源并將活件分配到工廠去做。

    他說,一個好的印刷經紀人應該對業務的有效運行起到積極的影響,利用他們的知識和專業知識提出建議來推動發展,以獲得更高的效率。

    但是,希爾說,對任何好的媒體經紀人來說最關鍵的部分是知識。雖然印刷經紀人現在通常都能對印刷有廣泛的理解,希爾說,許多人對電子媒體還是不十分了解。問題是,一些印刷經紀人并沒有跨媒體的知識,所以不會有足夠的信心去做。”

    專業知識不足

    多渠道營銷商MBA集團銷售總監凱文·斯圖爾特也同意這種看法,一些印刷經紀人目前還不具備專業的知識,不能有效地銷售跨媒體產品。他把這個作為一個重要的原因來說明印刷企業在轉向跨媒體時可能已經慢于預期。

    “電子媒體在這個行業中并沒有像預想的那樣迅速發展,我認為這是由于創意機構和印刷經紀公司這樣的支持產業缺乏知識的原因,”他說。“我認為,如果他們再多投入一點時間,舉手說我們不知道,但是我們需要學習,這將有助于把事物向前推動。”

    斯圖爾特說,缺乏這方面的知識的印刷經紀人只是完全回避話題而已。

    “印刷經紀人在提供咨詢服務時也在銷售自己,”他說。“因此,當他們在一個領域里不是專家的時候,他們不會回去問問別人,他們只是先在商業活動中回避,這很可能會損害他們的聲譽。”

    這種由印刷經紀人不情愿地采用跨媒體印刷企業數字化解決方案的結果都不夠好,或者工作起來很費勁。希爾說,這是因為在印刷企業通過印刷經紀人從一些客戶那里拿到印刷工作,客戶不愿意直接與他們討論。這就是說印刷企業不得不親自去跑,花費大量的時間和精力來推薦理念。

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